[已完成9-3]香港C区域云服务器电力维护通知

发布时间:2021-08-13 21:26

运维通知

尊敬的用户，您好！

香港C区域由于我方机柜发生电力安全隐患，故障出现在昨日7.30日，为了造成不必要的风险，我司决定将该区域机器全部转移至同机房南区位置机柜，所在香港C区域的云服务器会暂时无法使用将停机迁出，

2021年8月2日上午12时开始，预计时间为1-10工作日完成；在此之前请提前做好备份资料下载，可到官网工单申请美国云服务器为您开通临时使用，香港C区域将补偿赔付为20天，维护后之前延迟高问题会最终解决，请注意，此次过程您的数据不会丢失，期间可正常购买不影响香港区域的新购与续费，若您有疑问请工单咨询我们，感谢您的支持与信任。

【9-3】通知：

尊敬的用户您好！香港C区域的云服务器已逐步恢复，请留意您的公网IP有所改变，若先前有挂载数据盘请先挂载数据盘后使用；赔偿方案：现已为该区域添加天机盾防御CC(默认不启用)+再追加15日到期时间(先前20日+10日)；该区域已增设异地冗余，安全，稳定，感谢您的耐心等待与理解！若继续使用开通的临时服务器请工单联系我们进行保留，旧机器将删除，临时服务器默认将在9月5日陆续释放。请知晓，期间香港任何区域都可以正常开通，新购不受任何影响。

【9-2】您好，因当前C区域节点较多正在恢复，请您耐心等待，尽量今天内或明天。

[8-24]您好！为避免您的焦躁等待心情，我们为其该区域产品全部再延长到期时间10天，目前进度盘点机柜中，对预期有所延长，非常抱歉，请耐心等待，我们鼓励您开通香港其他区域的服务器保障业务恢复正常运行等迁移完毕后再去旧机器下载重要数据；感谢您的支持与信任！

[8-22]各位用户您好！因机器节点较多，目前是迁移盘点此过程相对于预期较久时间，有消息会第一时间通知您，还请您耐心等待，如果需求业务急需需要运行，可以帮助开通香港其他区域的服务器先保障业务恢复正常运行 等迁移完毕后再去下载重要数据，到时候可以2选其一 继续使用或者保留一个，感谢您的支持与信任。

[8-11]目前已为该区域补偿20天发放完毕，由于该区域节点较多，将逐步迁移，迁移后可能会更换同B区域（防御无视CC）IP段，请耐心等待注意留意，感谢您的理解与支持！